Apenas hace tres semanas desde que Bankia activara el protocolo para retornar la inversión a los accionistas que concurrieron a la salida a Bolsa, y la entidad ha recibido 125.000 solicitudes de reclamación. Read More
La entidad bancaria nacionalizada Bankia ha anunciado que devolverá hasta 1.500 millones de euros a los accionistas minoritarios que acudieron a la salida a bolsa de la entidad en julio del 2011. Read More
El pasado mes de enero, el Tribunal de Justicia Europeo emitió un dictamen preliminar en el que rechazaba la intención del sector bancario de frenar las reclamaciones impuestas por individuales contra las cláusulas suelo hasta que se resolvieran las demandas colectivas. Read More
Información confusa y engañosa, comunicación deficiente, comisiones abusivas… Son muchos los abusos bancarios por los que los españoles se encuentran entre los clientes más insatisfechos con su entidad bancaria, respecto a otros países europeos. Ante estas desagradables situaciones, cualquier persona, física o jurídica, cliente de una entidad oficial supervisada por el Banco de España, tiene derecho a presentar una reclamación. En ocasiones, cuando el cliente ve vulnerados sus derechos como usuario, es suficiente con comunicar el error en la sucursal para que éste se solucione. No obstante, y por desgracia, esto no siempre es así. Read More